PICA发声明指责腾讯 腾讯称为保护用户体验

作为被告的北京掌中无限信息技术有限公司(以下简称PICA或掌中无限)在其官方网站上首度就原告腾讯公司的指控发表了声明。PICA在声明中表示:腾讯公司起诉掌中无限完全属于恶意攻击行为，其真正原因是惧怕PICA的高速成长对其造成的压力;腾讯公司拒绝互联互通本身属于涉嫌垄断的违法行为。　　
       据悉，今年5月，原告腾讯公司以“侵犯计算机软件著作权”和“不正当竞争行为”为由将2005年初推出PICA即时通讯服务的掌中无限公司告上了法庭。10月初，该宗诉讼正是曝光，随后，业内就开始了对于双方是是非非的讨论。有人认为掌中无限的PICA通过与腾讯QQ的互通借势于后者，也有人提出QQ的做法是一家独大，拒绝互联互通以巩固自身在即时通讯领域中的霸主地位。
　　对于腾讯的指控，掌中无限在今天的声明中表示:移动即时通信市场目前正处于一个初步发展的阶段，市场还远没达到饱和的程度，不存在一家公司的用户增长会直接导致另一家公司用户流失的情况。
　　掌中无限公司还认为，腾讯公司多次在起诉状中承认掌中无限是“业界领先的经营者”或“业界具有领导地位的经营者”，这充分说明腾讯公司已经意识到PICA的高速发展并认可了PICA在移动IM领域比其领先的地位，面对PICA的高速成长及超越移动QQ的潜在威胁，腾讯公司在事先未作任何商务沟通和协商的情况下突然起诉掌中无限公司，其真实目的并非保护自身的知识产权，而是企图通过对掌中无限的恶意攻击，干涉PICA的正常经营活动。http://junxingmaozhi.net
　　“QQ的领导地位是在互联网领域，而非移动即时通信市场。PICA不到两年就发展了近500万用户，这个数字已经跟腾讯移动QQ多年累持平甚至超出。目前，国内的手机用户已经超过了4亿，所以说移动即时通信市场远未饱和，怎么能将‘移动QQ用户的注册数量明显下降，公司移动QQ服务的营业收入同时大幅下降’的责任归咎到PICA呢?”掌中无限人士在接受记者采访时如是说。
　　同时，掌中无限还在声明中指出腾讯公司拒绝互联互通本身属于涉嫌垄断的违法行为。PICA认为，腾讯公司虽然在口头上表示支持互联互通，但其行为却是拒绝提供开放的互通接口，并到处打压与其互通的公司，试图通过这些手段，来达到限制竞争，最终垄断市场，并维护因其垄断而产生超额利益的目的。腾讯公司这种无视广大用户利益及违背互联互通的做法，已经是涉嫌垄断和不正当竞争的违法行为。
　　针对腾讯被指责恶意攻击和涉嫌垄断，腾讯公关部相关人士称:“任何一家企业都不希望自己的利润被别人分割，都会采取一定行动去维护自身的竞争地位。关于垄断，腾讯认为任何互联互通的行为都是要以用户体验为基础的，要对用户最为有利。互联互通不应该是单纯地从企业角度考虑问题，更应该保证服务和用户体验。”
　　作为独立的第三方，艾瑞咨询曾做过一份调查，结果显示:47.9%的网民对即时通信工具最不满意的地方，就是即时通信软件之间不能互联互通，而71.43%网民希望不同即时通信软件间能够实现兼容。
　　前不久，雅虎旗下的即时通信软件“雅虎通”和微软旗下的同类产品MSN实现了互联互通。某第三方网站针对该事件的调查显示，有半数以上的人认为MSN和雅虎通互通将使得“沟通更方便、快捷”。