浅谈如何提升网站的用户体验

随着互联网的日益普及，网络创业门槛较低，越来越多的人加入到了做网站的大军，各种各样的网站铺天盖地，但是，大多数网站的细节问题做的并不是很好，从而造成用户体验不好，下面总结下常见的问题：

      一、网站广告过多。一个网页的广告最好不要超过五个，其实一到三个是最合适的。虽然中国网民对网站的接受能力普通比较强，但也有一个度，当他发现广告干扰到他获取信息时，心里就开始反感这个网站了，下次再来光临的机会少之又少。当然，如果你的站是比较大型的，那就另当别论。

　　二、只考虑技术原因，不考虑网民习惯。比如很多网站使用滑动门技术，而有的到现在还设计成需要点击才切换，殊不知现在的网民普通已经接受了光标放上去自动切换的习惯了。又比如很多网站全站链接是新窗口打开，这种设计未必是失败的，但肯定不是最好的。至于如何设计，应该在调查的基础上，符合普通网民感官习惯，这样才能让用户访问起来感觉很舒适。

　　三、网站信息不完整。很多网民对一个网站信任与否，取决于他的主观感受。底部的信息非常清晰明了，免责声明 关于我们 征稿启事 广告服务 联系我们 友情链接 诚聘英才 法律声明　而且不是应付了事，这样的网站给人的感觉是很可靠的。而这些主观感受又来源于他对这个网站的认知有多少。很多网站底部放着　关于我们　|　联系我们　这类的文字链接，但笔者却发现有相当一部分只是形式，链接只是链向主页，或者干脆只是一个空链接，并无实质内容信息。站在普通网民的立场，我要了解一个网站的可信任度，是很重视这些网站信息的说明的。如果没有这些信息，或者说网站说明做得不好，那么我就可能对这个网站失去信任。可以说，这个小小的细节，决定了用户对这个网站的信任与否。这点对电子商务网站特别重要。

　　四、欺骗用户。很多人放谷歌联盟或者百度联盟的广告，却在周围用不恰当的文字误导甚至欺骗用户。这是相当不可取的。可能这个招数使得你短期获得较多收入，但对于长期来说，对网站危害相当大。用户是不太关心你的网站的，但是当他发觉在这个网站“上当”了之后，就会愤怒，觉得这个网站“不厚道”。得不到人心的网站，是做不了长期的。最好的做法是明白告诉用户：这是什么?比如这个网站左边底部的广告直接说明是赞助商广告，这样的做法是很明智的。

　　五、其它细节问题。比如这个网站，直接学习了百度搜索风云榜的一个小小做法，加上长页面返回上部这个小功能，小小的做法，却能让用户感觉这个网站处处为他着想，这样的网站，给人直观的感受就是一个不错的网站。再比如百度首页，有一个把　百度设为主页　的链接，而当用户用火狐等不支持这个设为主页功能的浏览器来访问时，这个链接自动隐藏了。小小的设计，其实是对网民的满心关怀。

　　总结：只有对网民当作贵宾一样对待，处处讨好他们，善待他们，真心对待他们，最后他们也会反过来支持这个网站，从而形成一个良好的网站生态状况。而这些用户体验其实并不高深并不难做，只要你站在用户的角度去想去做，把许多细节做好，就是一个好网站了。

换个角度看问题，一切变得更容易！
用户体验从换位思考开始！

对，换位思考.....一切皆有因果..........