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实战网络营销

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2013-4-28 15:27
  • 签到天数: 65 天

    [LV.6]常住居民II

    wyhziv 发表于 2013-4-22 12:46:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
    论坛的水贴太多,说点实战派的,
    纯属个人看法和个人经验,如果有地方说的不对,不好,欢迎大家支出,并且给与回复
    或者+我的QQ进行讨论,285845866
    先分享一部分呢,后期会慢慢补上。
    对于网络运营者来说,可分为八板块,网络运营官工作可不是一帮人能盖的。
    1、产品管理  2、运营管理  3、团队管理  4、广告管理  5、会员管理  6、安全管理  7、内容管理  8、营销管理
    当然,这些工作不可能是你一个人就能完成的,因为以上工作每一条单独拉出来都是一个相对独立的内容。这就需要你的团队,一个人的力量是有限的,所以团队这个东西就是个人能力短板的有效补充,括号,前提是综合实力位基础,人员的配备和企业网络目前状况密不可分。所以作为一个网络运营官,你不仅要高度掌握每一个细节,并且可以整合这8个板块,并且充分的交互发挥它们。
    从今天起,我们将分8次讨论,与大家共同对网络运营这个重要职责的讨论与学习。
      1、产品管理:产品代表着一个公司的核心业务,不论是销售,还是服务,或者是科技,对于新产品的研发,旧产品的改进,不是你的菜,可是对于产品的认识,对市场的把控,以及竞争对手的分析,俗称产品的战略。就要你去披荆斩棘了。
         产品的发布标准,解决方案,交附件,界面设计,信息构架,视觉设计是用户体验度的重要组成部分。
         总结,你要做好产品管理,最好能提供市场需求文档、产品需求文档、竞争分析文档、用户角色文档、可用性测试报告、概念模型、内容导航/网站地图、流程图、原型图
         详细说明:比如一家做本地化电子商务平台,以靠运动服装、工艺品、礼品为主要产品的平台,它们要推广,首先是要确立产品,那么这些产品所对应的消费者是那些?不要告诉我有很多,因为我们这里的消费者所代表的,一定是主要购买力,而运动装,工艺品,礼品,主要群体肯定是学生群体为主。(我们在之后所讲的营销渠道也是围绕我们的消费主力所制定的。)再接着,就是竞争分析,看看目前和我们做一样产品,目标群体一样的商家还有哪些(他们的渠道还有那些),继而分析:我们的产品能为这些用户带来什么好处?我们的产品的标准是什么?我们产品目标是什么?用户体验如何反馈并且处理掉。学生想要衣服的不外乎便宜、品牌好,渠道放心。礼品不外乎新颖、娱乐、感觉上档次。根据市场具体人群,用言语引导客户帮传播。
          当然,对于用户体验,我们需要做的地方主要体现于:交互设计,视觉设计,界面设计、制作,信息构架。你的产品在互联网上的面貌,不用我说你都知道很重要,而一个最简便的用户和客服交流的模式,三个营销色搭配引导性视觉效果,精简的页面布局,会更加促进用户的转化率。
           一切工作做好了,不要忘了拟一份市场需求文档,产品需求文档,竞争分析文档,用户角色文档,可用性测试报告,概念模型,内容导航,流程图,原型图,这些工作并不是形式主义,而是你的更高层领导绝对的需要,是你整个团队的执行标准,它会大大降低工作中的无用功,事半功倍!
            “如果大家对内容有什么补充和疑问,欢迎直接微信回复,小编会尽快给大家回复的~+~,更欢迎分享到朋友圈让更多朋友学习一下,更多精彩分享请 关注网络营销交流会微信,每天为您分享一点网络营销,微信号:dianzishangwushow”

    2、运营管理
    运营管理可划分为:运营策划、网络优化、数据分析
    运营策划的首要因素是商业模式,网络的商业模式是怎样的,定位和目的是什么?其次广告的内容是什么,这个在这个产业中的形象是什么,你的产品是怎样的,网站内容应该有哪些,栏目的分类是那些,分别该如何推广,最后营销的方案是怎样的,可以策划什么类型的活动,包括专题策划。
    网络优化则针对于网站的性能,结构,外链,网页,交互,团队优化等,比如,网站的动态内容缓存大小,数据缓存,数据库性能,网页是否静态,减少视觉等待,动态脚本加速,目录结构,URL 结构,网站地图是否有,高权重的外链,搜索引擎资源利用,交互占,博文转载数量,外联稳定性,HTTP请求数,结构和表现,脚本位置,代码精简,组建压缩,文案,网站导航,信息构架,界面元素,行为和互动,流程是否清晰等因素
    对于数据分析,从数据的收集到处理,接着是数据分析,下来是分析数据的表现,最后得出报表。基本需要分析的数据有:1、pv    2、uv   3、页面停留时间    4、网站停留时间    5、跳出率    6、退出率    7交互度   8、转换率
      一般的数据分析工具有:googleanaytics  百度统计 站长工具等
    数据分析的分类:1、搜索分析:站内搜索、seo、ppc   
    2、营销分析:电子邮件、线下营销、多渠道、电子商务,其他
    3、竞品分析
    4、用户行为分析
    希望这些对大家有帮助!
    个人建议是资讯类企业,为新是个不错的互动平台,
    小编的公共微信号是:dianzishangwushow,有兴趣的朋友可以加了看一下,这是一个模型,关于微信营销,我们在后期会给大家说道。
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